O bem-estar e o compromisso com a Segurança Alimentar de nossos clientes é uma prioridade para o Bob’s. Dessa forma, estamos atentos às notícias sobre a pandemia Coronavírus (COVID-19) e respeitando as determinações publicadas. Já adotamos medidas de higienização e estamos redobrando os cuidados na manipulação dos alimentos nas áreas do restaurante, a fim de que todos, funcionários e clientes, estejam seguros.
Neste momento, algumas de nossas lojas ao redor do Brasil estão operando parcialmente, somente atendendo via delivery, drive thru ou com a possibilidade de retirada em loja. Seguimos com rigor todos os protocolos de qualidade, serviço e higienização. Ressaltamos também que, até o momento, nossa cadeia de suprimentos não foi impactada.
Estamos em contato frequente com o Ministério da Saúde, com a Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) e com Associações e entidades do setor, para continuarmos a par dos protocolos de prevenção e controle.
Reafirmamos que todas as medidas tomadas colocam em primeiro lugar a segurança de nossos clientes e colaboradores, conforme abaixo:
Seguimos com rigor todos os protocolos de qualidade, serviço e limpeza, ampliando a regularidade da limpeza de objetos. Todos os nossos restaurantes estão disponibilizando álcool gel 70% e recomendamos que todos façam a higienização de suas mãos no momento do atendimento.
Também reforçamos diariamente junto aos nossos colaboradores o procedimento de lavagem de mãos com sabonetes adequados, no tempo mínimo recomendado, sendo repetido a cada 30 minutos ou sempre que necessário.
Temos fornecido às nossas equipes informações e treinamentos sobre cuidados e procedimentos diários.
Ao mesmo tempo em que temos ciência da importância desse momento, temos também total confiança na capacidade de enfrentarmos com responsabilidade, seriedade, segurança e humanidade, quaisquer obstáculos que possam surgir ao longo da nossa trajetória.
Seguimos em monitoramento constante da situação e, caso tenhamos alguma alteração, comunicaremos prontamente em nosso site e canais digitais.
Agradecemos a sua confiança e lealdade e continuaremos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas que possam surgir.
Muito obrigado!
Rede Bob’s
Atualizado em 25.03.2020
